Workstyle 仕事を知る
宿泊だけではなく、あらゆる体験をお愉しみいただく錦水館。お客様の人生を変えうるかもしれない思い出や感動を体験していただくことを目標とする我々の仕事について紹介いたします。
職種紹介
宮島を宿泊されるお客様の数は年間380,000人。そのうち錦水館グループの利用者数は、53,000人です。53,000人のお客様をおもてなしするチームを紹介します。
総合職
-
サービスチーム(錦水館・宮島別荘)
-
錦水館及びホテル宮島別荘の「フロント」・「接客サービス」などホテル内の業務を総合的に経験し、部門間でのコミュニケーションを円滑に行い、ゆくゆくはマネジメント業務を行って頂きます。
-
まめたぬき(錦水館)
-
穴子と牡蠣をメインとしたご当地料理を提供している和食レストランで、地産地消の魅力を発信しています。調理希望の方には和食の調理もしていただきます。
-
ミライクリエーションチーム(予約販売・ブライダル)
-
宿泊予約受付やWEB販売、顧客情報の管理、嚴島神社での結婚式をプロデュースなどの総合的な業務を行っていただきます。
専門職
-
調理職(錦水館・宮島別荘)
-
地産地消率70%以上。広島の美味しい旬の食材をふんだんに使った和食や洋食料理を調理し提供。錦水館は和食。ホテル宮島別荘では洋食ブッフェを発信しています。
キャリアステップ
様々な部署を経験できる!
-
支配人
-
副支配人
-
マネージャー
-
入社5〜7年
-
サブマネージャー
-
入社3〜5年
-
総合職 業務領域
-
サービスチーム
-
ミライクリエーションチーム
-
まめたぬき
専門職
-
専門職
-
調理職
-
募集要項
新卒採用
-
給与
-
四大学卒 : 223,456円
高卒 : 214,067円
短大・専門卒: 204,678円
-
諸手当
-
時間外手当、住宅手当、職務手当、役職、通勤交通費(月2万円まで)
-
昇給
-
年1回
-
賞与
-
年2回
-
勤務時間
-
7:00~23:00のシフト制
-
休日・休暇
-
月7日/有給・慶弔休暇
-
福利厚生
-
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
【インセンティブ制度】
「宮島検定」「日本の宿 おもてなし検定」「日本語検定」を受検したりTOEICを受けたスタッフには成績に応じてインセンティブを支給します。
3,000円〜20,000円付与。【人事評価面談】
年2回(半期に1回)上司とスタッフの面談を実施。各スタッフの志向を聞いたり、上司とともに業務目標を設定するなど、意欲を持って働いてもらえるようにしています。【勉強会】
各部門ごと、あるいは部門横断型で勉強会を実施。刺激し合いながら向上させています。【経営計画発表会】
年に1回、事業方針や経営計画を社員と共有。「何のために」「何を目指して」働くのか全員の目線を合わせ、サービスの質を高めています。
-
試用期間
-
有り(3ヶ月)
条件は本採用時と変更なし
-
採用実績校
-
広島修道大学・広島経済大学・安田女子大学・比治山大学・広島文教大学・広島YMCA 専門学校・広島酔心調理専門学校
中途採用
-
給与
-
経験者 : 204,678円~230,000円
※未経験者/正社員の初任給による(四大卒/短大・専門卒/高卒)
-
諸手当
-
時間外手当、住宅手当、職務手当、役職、通勤交通費(月2万円まで)
-
昇給
-
年1回
-
賞与
-
年2回
-
勤務時間
-
7:00~23:00のシフト制
-
休日・休暇
-
月7日/有給・慶弔休暇
-
福利厚生
-
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
【インセンティブ制度】
「宮島検定」「日本の宿 おもてなし検定」「日本語検定」を受検したりTOEICを受けたスタッフには成績に応じてインセンティブを支給します。【人事評価面談】
年2回(半期に1回)上司とスタッフの面談を実施。各スタッフの志向を聞いたり、上司とともに業務目標を設定するなど、意欲を持って働いてもらえるようにしています。【勉強会】
各部門ごと、あるいは部門横断型で勉強会を実施。刺激し合いながら向上させています。【経営計画発表会】
年に1回、事業方針や経営計画を社員と共有。「何のために」「何を目指して」働くのか全員の目線を合わせ、サービスの質を高めています。