インタビュー

世界遺産で働くことへの誇り

今されている基本的な業務を教えてください。

お客様のお部屋にお料理を提供しています!お部屋の中では料理説明やお客様の観光相談など、宮島での思い出作りのお手伝いをしています!また錦水館ではマルチタスクが進み、フロントにも携わるようになったので、今後は接客とフロントの二刀流でやっていく予定です!

錦水館に入社を決めた理由は?

理由は2つあります!1つ目は、錦水館で「自分らしいおもてなし」ができると思ったから!2つ目は、勉強してきた英語を使って海外のお客様に日本の魅力をお伝えできるチャンスが沢山あると思ったからです!最終的に錦水館に決めたのは、実際に働く現場を見たときにスタッフ全員が楽しく活気ある雰囲気が素敵で、自分もここで働きたいと思い入社を決めました!

入社前後で感じたギャップはありますか?

自分が想像していた以上に様々な業務をこなしているのだと思いました。チェックイン/アウトは業務のほんの一部にすぎず、お客様のご要望に合わせて細かく動くところが素敵なギャップだなと感じました!

宮島で働いてよかったと思うことは?

世界遺産で働く誇りを持って毎日過ごせるところです!また、電車もなくゆったりとした雰囲気で景観も良いので、毎日癒されます!

今後の目標を教えてください。

”黒田のファン”を増やすことです!「またおもてなししてもらいたい」「黒田さんが担当ならまちがいない!」と思っていただくことで錦水館に貢献できると考えています!今後もお客様に満足していただけるよう尽力します!

プロフィール

黒田

2023年度入社
  • 錦水館 / サービスチーム
  • 正社員