Workstyle 仕事を知る
宿泊だけではなく、あらゆる体験をお愉しみいただく錦水館。お客様の人生を変えうるかもしれない思い出や感動を体験していただくことを目標とする我々の仕事について紹介いたします。
職種紹介
宮島を宿泊されるお客様の数は年間380,000人。そのうち錦水館グループの利用者数は、53,000人です。53,000人のお客様をおもてなしするチームを紹介します。
総合職
マルチタスク(サービスチーム)
フロント・接客サービス・ホテル内レストランなどの仕事内容を総合的に経験し、部門間の調整や、ゆくゆくはマネジメント業務を行って頂きます。
フロント
錦水館に宿泊されるお客様に、旅館の顔として客室のご案内をしていただいたり、予約の管理をしていただくお仕事です。
接客・サービス
錦水館の運営するレストランにおいて、受付対応や料理のオーダーテイク、サーブ、お会計などを行って頂くお仕事です。
まめたぬき
錦水館にある「まめたぬき」という和食レストランで、宮島ならではの食材を使用した料理の提供、調理希望の方には和食の調理もしていただきます。
専門職
ブライダル
「宮島」厳島神社の結婚式、きめ細かなおもてなしで、思い出に残るウェディングをディレクション・プロデュースしていただきます。
キャリアステップ
様々な部署を経験できる!
支配人
副支配人
マネージャー
入社5〜7年
サブマネージャー
入社3〜5年
総合職 業務領域
マルチタスク・サービスチーム
フロント
ホテル接客
レストラン(調理除く)
売店
ベーカリー
専門職
婚礼
レベニューマネジメント
募集要項
新卒採用
給与
四大学卒 : 200,218円
高卒 : 179,563円
短大・専門卒: 189,893円
諸手当
時間外手当、住宅手当、職務手当、役職、通勤交通費(月2万円まで)
昇給
年1回
賞与
年2回
勤務時間
7:00~23:00のシフト制
休日・休暇
月7日/有給・慶弔休暇
福利厚生
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
【インセンティブ制度】
「宮島検定」「日本の宿 おもてなし検定」「日本語検定」を受検したりTOEICを受けた従業員には成績に応じてインセンティブを支給します。
3,000円〜20,000円付与。【人事評価面談】
定期的に上司と従業員の面談を実施。各従業員の志向を聞いたり、上司とともに業務目標を設定するなど、意欲を持って働いてもらえるようにしています。【勉強会】
接客サービス、婚礼、フロントなどの各部門ごと、あるいは部門横断型で勉強会を実施。刺激し合いながら向上させています。【経営計画発表会】
年に1回、事業方針や経営計画を社員と共有。「何のために」「何を目指して」働くのか全員の目線を合わせ、サービスの質を高めています。
試用期間
有り(3ヶ月)
条件は本採用時と変更なし
採用実績校
広島修道大学・広島経済大学・安田女子大学・比治山大学・広島文教女子大学・広島YMCA 専門学校・益田東高等学校・佐伯高等学校・安芸高等学校・熊毛北高校・広島酔心調理専門学校
中途採用
給与
経験者 : 180,000円~220,000円
※未経験者/正社員の初任給による(四大卒/短大・専門卒/高卒)
諸手当
時間外手当、住宅手当、職務手当、役職、通勤交通費(月2万円まで)
昇給
年1回
賞与
年2回
勤務時間
7:00~23:00のシフト制
休日・休暇
月7日/有給・慶弔休暇
福利厚生
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
【インセンティブ制度】
「宮島検定」「日本の宿 おもてなし検定」「日本語検定」を受検したりTOEICを受けた従業員には成績に応じてインセンティブを支給します。
3,000円〜20,000円付与。【人事評価面談】
定期的に上司と従業員の面談を実施。各従業員の志向を聞いたり、上司とともに業務目標を設定するなど、意欲を持って働いてもらえるようにしています。【勉強会】
接客サービス、婚礼、フロントなどの各部門ごと、あるいは部門横断型で勉強会を実施。刺激し合いながら向上させています。【経営計画発表会】
年に1回、事業方針や経営計画を社員と共有。「何のために」「何を目指して」働くのか全員の目線を合わせ、サービスの質を高めています。